• Home
• Informatie

Retourbeleid

Retourbeleid

Retour/Ruilen

Wilt u retourneren of ruilen? Geen probleem!  Ruilen en retourneren kunt u doen bij bijna alle artikelen; wij maken geen onderscheid in sale, outlet of niet afgeprijsde artikelen.

U mag het artikel retourneren naar onderstaand adres:

Woonwinkeldiscounter.nl

Marie Curiestraat 2B

3864 BW Harderwijk

Graag op de meegeleverde pakbon vermelden of u het artikel wilt ruilen of retourneren.

Bij ruilen, graag duidelijk vermelden welk artikel, maat en kleur u wilt ontvangen.

Deze zullen wij dan zo spoedig mogelijk bij u aanbieden.

Bij retourneren, graag uw IBAN nummer noteren, zodat we het bedrag kunnen terugbetalen. Wanneer wij de retourzending hebben ontvangen wordt het verschuldigde bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op de opgegeven rekening.

U kunt uw product retour zenden tot 14 dagen na de ontvangstdatum van uw product. 

Retourzendingen dienen:

- ongebruikt en onbeschadigd te zijn.

- verpakt te zijn in de originele verpakking

-  Retourkosten worden niet vergoed.

-  De verzendkosten van een order worden vergoed, mits  de gehele bestelling wordt geretourneerd.

Wij controleren de producten zorgvuldig bij ontvangst in het magazijn en voorafgaand aan verzending naar de klant.

Mocht er onverhoopt toch een product zijn verzonden met schade of vuil dan kunt u ons contacteren via info@woonwinkeldiscounter.nl Graag ontvangen wij volgende gegevens: uw naam, uw ordernummer en foto’s van het artikel incl. de schade. Met deze informatie kunnen wij u zo spoedig mogelijk van dienst zijn.